Tramite online Telefonica Movistar

Telefónica, es una empresa multinacional española de telecomunicaciones, es una de las más grandes del mundo. En julio de 2017 se fusionó con su rival, América Móvil. La nueva empresa se llamó Movistar.
Telefonica / Movistar hoy en dia ya no solo es una prestadora de servicios de telefonia, sino que ademas presta servicios de internet y television digital .

Indice
Tramite online Telefonica Movistar – Alta de usuario MiMovistar
Tramite online Telefonica Movistar – Alta de linea nueva
Tramite online Telefonica Movistar – Portabilidad de Linea
Tramite online Telefonica Movistar – Cambio de plan
Tramite online Telefonica Movistar – Linea prepaga
Tramite online Telefonica Movistar – Compra de equipos
Tramite online Telefonica Movistar – Solicitud de servicios para el hogar
Tramite online Telefonica Movistar – Solicitar banda ancha
Tramite online Telefonica Movistar – Solicitar banda ancha + TV
Tramite online Telefonica Movistar – Solicitar Prestasion Basica Universal
Tramite online Telefonica Movistar – Baja de servicios

Tramite online Telefonica Movistar de alta de usuario MiMovistar

Para realizar el tramite online Telefonica Movistar de alta de usuario Movistar podes ingresar a su web o desde tu telefono descargando la AppMovistar.

Tramite online Telefonica Movistar alta de usuario MiMovistar Tutorial

A continuacion un tutorial en images del paso a paso para crear tu usario , es realmente muy facil

Paso 1. Ingresa desde la web o la app y completa los siguientes requisitos.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar alta usuario MiMovistar

Paso 2. Completa con un mail para recibir el mail de confirmar de cuenta e informarcion util sobre la empresa

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar alta usuario miMovistar

Paso3. Coloca una contraseña, confirmala y el ultimop paso es recibir el mail con la confirmacion del usuario.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar alta usuario MiMovistar

A continuacion un video tutorial.

video tutorial tramite online Telefonica Movistar alta usuario MiMovistar

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Tramite online Telefonica Movistar para Alta de linea nueva

Para realizar el tramite online Telefonica Movistar para alta de linea nueva debes ingresar a la web o desde la app MiMovistar. Una vez ingresado en la pagina debes seleccionar el tipo de plan que mas se adapte a tus necesidades

Tramite online Telefonica Movistar para alta de linea nueva – Planes vigentes

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar alta de linea nueva

Una vez seleccionado el plan hace click en el boton de » QUIERO QUE ME LLAMEN » , alli pones tus datos para recibir la llamada y terminar el tramite

Todos los planes cuentan con los siguientes beneficios :

  • 30GB GRATIS! – 10 GB por mes , durante los primeros 3 meses
  • Guarda tus Gigas – Guarda los gigas que no usaste para el mes siguiente
  • Pasa Gigas – Pasa y pedi gigas a otros usuarios Movistar
  • WhtasApp Gratis
  • Habla libre a todas las compañias
  • Beneficios Extra como llamar a destinos de America a precio local
  • MovistarTV – las mejores series y peliculas gratis donde estes desde la APP
  • PrimeVideo por 3 meses gratis

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Tramite online Telefonica Movistar para Portabilidad de Linea

El tramite de portabilidad de empresa telefonica lo podes tramitear mediante tu app de MiMovistar , llamando al 0800-666-5178 o acercandote a sus oficinas comerciales.

Tramite online Telefonica Movistar para Portabilidad de Linea – Planes vigentes

Los siguientes planes tiene un descuento exclusivo si se realiza online, en caso de no realizarlo online los costos pueden diferir.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar portabilidad de linea

Tramite online Telefonica Movistar para Portabilidad de Linea – Requisitos

  • DNI – ( documentacion que acredite identidad )
  • No adeudar facturas, ni cuotas de equipos ( en caso que se adquieran a contra facutra )

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Tramite online Telefonica Movistar para Cambio de plan

Si vas a solicitar el tramite online Telefonica Movistar para cambio de plan , primero tenes que ser cliente de Movistar. En caso que no seas cliente en la secicion Tramite online Telefonica Movistar – Alta de linea nueva te excplica como se hace.
Si ya sos cliente podes ingresar por MiMovistar o acercarte a los centros de atencion al cliente para solicirlo.

Tramite online Telefonica Movistar para Cambio de plan – Planes vigentes

Hoy Movistar cuenta con los siguientes planes para telefonia movil :

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar para cambio de plan
Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar para cambio de plan

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Tramite online Telefonica Movistar para Linea prepaga

Si te interesa adquir tu linea prepaga tenes que ingresar a la web a la seccion de «SERVICIOS Y PRODUCTOS VIGNETES » y seleccionar la opcion de » PEDI TU CHIP PREPAGO «. Al hacer click te va a abrir una nueva ventana donde te solicita una serie de datos personales para concretar el pedido de la linea prepaga.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar para linea prepaga

Tramite online Telefonica Movistar para Linea prepaga – Planes Vigentes

Hoy en dia Movistar cuenta con una grand cantidad y variedad en su planes para Linea Prepaga. Combinando segun las necesidades del usuario . Actualmente los mas imporante son los que te regalan el uso del WhatsApp.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar para linea prepaga

Para conocer mas acerca de los planes vigentes podes ingresar a la web de Movistasr o desde MiMovistar.

Tramite online Telefonica Movistar para Linea prepaga – Multiplicate

Este tipo de beneficio solo corre con las lineas prepagas. En la siguiente imagen podras ver el cuadro de multiplicate y el detalle del mismo. Como dato imporante TODOS INCLUYEN WHATS APP GRATIS

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar para linea prepaga

Tramite online Telefonica Movistar para Linea prepaga – Medios de pago para recarga

Los medios de pago para recarga son los siguientes . Recorda que siempre podes hacerlo desde la app de MiMovistar

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar para linea prepaga

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Tramite online Telefonica Movistar para compra de equipos

Si estas interesado en comprar un equipo nuevo a continuacion te vamos a detallar el paso a paso de como realizar la compra la compra

Tramite online Telefonica Movistar para compra de equipos – Paso a paso de la compra

  1. Ingresá en Tienda Movistar y conocé todos los equipos disponibles utilizando los filtros. Para más detalles presioná la foto del producto que te interesa o el botón Comprar.
  2. Desde la ficha del producto elegido presioná nuevamente el botón Comprar e ingresá a tu Carrito de Compras.
  3. Presioná el botón Iniciar Compra
  4. Completá tu información personal y el domicilio de facturación. Presioná el botón Siguiente para continuar.
  5. Seleccioná la forma de envio y presioná el botón Siguiente para continuar.
  6. Seleccioná la forma de pago y presioná el botón Pagar y finalizar compra.

Tramite online Telefonica Movistar para compra de equipos – Formas de pago

Si realizaste la compra en el centro de atencion al cliente podes pagar por caja con tarjta de credito, debito o efectivo. En caso que la compra se realizo por la web o MiMovistar las formas de pago son las siguientes.

  • Tarjeta de crédito / débito: En Tienda Movistar contás con las opciones de financiación ofrecidas por Mercado Pago.
  • Financiación Contra Factura: Se puede comprar un solo equipo por DNI, el valor no podrá superar los $65.000 y se descontará de la factura mensual hasta en 3, 6 y 12 cuotas con interés. Válido sólo para clientes con plan pospago, sin deuda con la empresa en facturas de ciclo u otros servicios y sujeto al cumplimiento de los requisitos de contratación y aprobación crediticia por parte de Movistar.  

Tramite online Telefonica Movistar para compra de equipos – formas y plazos de entrega de un equipo

Una vez realizada la compra hay tres tipos de forma de entrega de los equipos y a continuacion te las vamos a detallar:

Envio a domicilio :

  • Recibís tu equipo / chip en un domicilio a elección.
  • Los plazos de entrega pueden modificarse, debido a los protocolos de prevención y fases de aislamiento preventivo en las que se encuentra cada ciudad.
  • La entrega de equipos se realiza de lunes a viernes de 9 a 18hs y los sábados de 9 a 13hs.  
  • El plazo de entrega dependerá de la zona en la que te encuentres.  
  • CABA y Gran Buenos Aires: Si realizaste la compra por:
  • Tienda Movistar y App Mi Movistar de 3 a 7 días hábiles desde la fecha de compra
  • Otros canales de atención: entre 4 y 8 días hábiles desde la fecha de compra
  • Resto del país entre 4 y 8 días hábiles desde la fecha de la compra (excepto Tierra del Fuego, donde no se realizan entregas)
  • El envío a domicilio es gratis. Recordá que quien reciba el equipo deberá presentar el DNI del titular del servicio movistar o el del titular de la compra, si se realizó por web.
  • Si realizaste la compra de un equipo a través de Tienda Movistar, consultá el estado con el número de orden que recibiste por mail / SMS y los datos que cargaste al solicitar el envío.

Retiro por Tienda Movistar :

  • Comprás a través de cualquiera de nuestros canales de atención y retirás en una Tienda Movistar que vos elijas.
  • Si realizaste la compra de un equipo a través de Tienda Movistar, consultá el estado con el número de orden que recibiste por mail / SMS y los datos que cargaste al solicitar el envío.

Retiro por receptoria de correo o eLocker :

  • Retirás tu equipo por la sucursal del correo o el eLocker disponible que elijas.
  • Los eLockers son gabinetes de autoservicio que se encuentran ubicados en la ciudad con amplia disponibilidad horaria. Sólo son abiertos con un código que te será enviado por e-mail y SMS.
  • Cuando tu paquete esté en el eLocker de destino recibirás una notificación por e-mail y SMS con los datos de la operación y un código único de retiro. Cargas el código en la pantalla o escaneas el código QR en el lector infrarrojo y la puerta del eLocker se abrirá automáticamente.
  • Si realizaste la compra de un equipo a través de Tienda Movistar, consultá el estado con el número de orden que recibiste por mail / SMS y los datos que cargaste al solicitar el envío.

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Tramite online Telefonica Movistar servicios para el hogar

Si lo que buscas es solicitar el servicio de banda ancha o television digital tenes que ingresar a la web o comunicarte telefonicamente para solicitarlo.
Podes solicitar internet por fibra optica o television digital mas internet por fibra optica. En la siguiente seccion te vamos a detallar los planes

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Tramite online Telefonica Movistar – Solicitar banda ancha

Todos los planes incluyen :
– Instalacion bonificada
– Servicio de llamadas a todo el pais a precio local
– PrimeVideo por tres meses de regalo.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar solicitar banda ancha

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Tramite online Telefonica Movistar – Solicitar banda ancha + TV

Todos los planes incluyen :
– Mas de 90 canales
– Hasta 2 decodificadores en tu hogar
– Internet por fibra optica y llamadas ilimitadas por telefonia fija
– Tu TV donde quieras . Podes ver la TV desde cualquier dispositivo , ya sea tablet , pc o celular
– Instalacion bonificada
– PrimeVideo por tres meses de regalo.

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar solicitar banda ancha + TV

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Tramite online Telefonica Movistar solicitar Prestasion Basica Universal

Desde 1 de febrero podes encontrar en la web de movistar la solicitud para este servicio. Tenes que entrar en la seccion de » Productos y Servicios » y seleccionar » Prestación Básica Universal «.
Toda la información necesaria sobre cómo solicitar los servicios de la Prestación Básica Universal (telefonía fija y móvil, Internet, TV). La web movistar es el único medio para pedir la prestación.

Para conocer el detalle y si cumplís con las condiciones para acceder al servicio podrás consultar en www.enacom.gob.ar/prestacion-basica-universal_p4792

Tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal – Telefonia Movil

En el siguiente cuadro se detallan las 2 opciones que podes elegir dentro del plan

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal

Tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal – Telefonia fija

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal

Tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal – Internet domiciliaria

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal

Tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal – Internet domiciliaria

Imagen tutorial tramite online Telefonica Movistar Prestasion Basica Universal

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Tramite online Telefonica Movistar baja de servicio

Para realizar el tremite de baja sea cual sea el servicio contratado, podes acercarte a tu sucursal de atencion al cliente mas cercana, comunicarte telefonicamente al 0800-666-5478 o a travez de la web.
Los requisitos solicitados son :
– DNI ( documentacion que acredite identidad )
– No tener deuda con la empresa

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