Servicios Sociales PAMI: programas de apoyo, cuidados y asistencia para adultos mayores
En esta guía vas a encontrar, de forma clara y ordenada, cómo solicitar y gestionar los Servicios Sociales de PAMI. Se explican los requisitos, los pasos del trámite y las distintas opciones disponibles para hacerlo online o de manera presencial.
El objetivo es que puedas acceder fácilmente a cada prestación sin complicaciones, entendiendo qué documentación necesitás y cómo avanzar en cada caso.
¿Qué son los Servicios Sociales de PAMI?
Los Servicios Sociales de PAMI son un conjunto de programas diseñados para brindar apoyo, cuidado y acompañamiento integral a las personas mayores. Incluyen prestaciones que ayudan en la vida diaria, la salud y el bienestar social, como subsidios, cuidados domiciliarios, actividades recreativas y espacios de contención.
Su objetivo es mejorar la calidad de vida, favorecer la autonomía y acompañar a los afiliados en distintas etapas, tanto en el hogar como en espacios comunitarios o residenciales.
Subsidio para auxiliar domiciliario de PAMI
El Subsidio para Auxiliar Domiciliario de PAMI es una ayuda económica parcial destinada a cubrir parte del costo de un cuidador en el hogar. Está pensado para personas mayores con dependencia funcional o limitaciones de salud que necesitan asistencia para realizar actividades básicas de la vida diaria.

Requisitos principales
Para acceder a este beneficio, PAMI realiza una evaluación socio-sanitaria del afiliado. En general se requiere:
- Ser afiliado/a a PAMI.
- Presentar limitaciones físicas, cognitivas o de salud que dificulten tareas básicas como higiene, movilidad o alimentación.
- No contar con una red de apoyo familiar o social suficiente.
- Pasar por una evaluación del equipo médico y social de la obra social.
Cómo tramitarlo en PAMI
El trámite puede iniciarlo el afiliado, un familiar o un apoderado:
- Online: A través de PAMI Trámites Web.
- Desde el celular: Usando la aplicación oficial Mi PAMI.
- Presencial: Con turno previo en la agencia PAMI más cercana.
Documentación necesaria
Para solicitar el subsidio es importante presentar:
- DNI del afiliado y credencial PAMI.
- Informe médico actualizado con diagnóstico y necesidad de asistencia permanente.
- Nota de solicitud y consentimiento informado con datos del cuidador propuesto.
Evaluación del caso
Una vez presentada la documentación, PAMI analiza la situación y puede realizar una evaluación en el domicilio a través de un equipo social antes de aprobar el subsidio.
Residencias para personas mayores PAMI
El programa de Residencias de Larga Estadía (RLE) de PAMI permite que las personas afiliadas accedan a establecimientos propios o conveniados cuando necesitan cuidados permanentes. Este beneficio no es automático, ya que requiere una evaluación sociosanitaria previa para determinar la necesidad real de internación.
En caso de aprobación, PAMI cubre gran parte del costo de la residencia mediante un sistema de subsidio, y el afiliado puede aportar un porcentaje reducido según su situación previsional.

Requisitos para acceder
Para solicitar una residencia PAMI, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- Tener 60 años o más.
- Presentar dependencia o dificultades para realizar actividades básicas como alimentarse, higienizarse o movilizarse.
- No contar con una red familiar o social que pueda garantizar los cuidados en el hogar.
- Expresar consentimiento voluntario para ingresar a la residencia mediante firma.
Documentación necesaria
La evaluación requiere documentación médica y administrativa específica:
- DNI del afiliado y credencial PAMI.
- Último recibo de cobro de jubilación o pensión.
- Formulario de evaluación integral de salud completado por el médico.
- Consentimiento informado firmado por el afiliado o representante legal.
Estudios médicos habituales:
- Radiografía de tórax.
- Análisis de sangre (hemograma completo).
- Análisis de orina.
- Test de tuberculosis (PPD) o certificado médico correspondiente.
Cómo iniciar el trámite
El trámite puede ser iniciado por el afiliado, un familiar o un apoderado:
- Reunir la documentación y estudios médicos solicitados.
- Iniciar la solicitud online o en la agencia PAMI/UGL correspondiente.
- Participar de la evaluación sociosanitaria del equipo médico y social.
- Esperar la asignación de vacante según disponibilidad del sistema.
Residencias propias de PAMI
Las residencias propias de PAMI son establecimientos de larga estadía (geriátricos) administrados directamente por la obra social. Están destinadas a personas mayores afiliadas que necesitan cuidados permanentes y no cuentan con apoyo familiar suficiente o no pueden vivir de forma independiente.
Actualmente, PAMI cuenta con cinco residencias propias: cuatro ubicadas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y una en Casilda, Santa Fe, correspondiente a la Residencia Lottici.

¿Quiénes pueden acceder?
Este servicio está dirigido a:
- Personas mayores de 60 años afiliadas a PAMI.
- Afiliados con dependencia total o parcial para actividades básicas como higiene, alimentación o movilidad.
- Adultos mayores sin red familiar o social que pueda brindar cuidados o acompañamiento diario.
Cómo solicitar una plaza
El acceso a una residencia propia no es automático y requiere una evaluación médica y social previa.
Pasos del trámite:
- Consultar con el médico de cabecera para evaluar la situación de salud.
- Si corresponde, derivación al equipo interdisciplinario de PAMI para evaluación socio-sanitaria en el domicilio.
- Revisión del caso y emisión de dictamen.
- Asignación de plaza según disponibilidad en las residencias.
Información importante
Las residencias propias de PAMI funcionan como espacios de cuidado integral, con atención médica, acompañamiento y asistencia diaria para personas mayores en situación de dependencia.
Para más información o inicio del trámite, se puede consultar el portal oficial de residencias o comunicarse al 138 (PAMI Escucha y Responde).
Centro de día PAMI
El servicio de Centro de Día de PAMI es una prestación sociosanitaria destinada a brindar contención, alimentación y estimulación durante la jornada a las personas mayores. Su objetivo es favorecer la autonomía, mejorar la calidad de vida y evitar la institucionalización temprana.

PAMI contempla distintas modalidades según la situación del afiliado:
- Centro de Día para personas mayores: para afiliados de 60 años o más que sean autoválidos, frágiles o con dependencia leve o moderada.
- Centro de Día especializado: orientado a personas con deterioro cognitivo, Alzheimer u otras demencias leves a moderadas.
- Centro de Día para personas con discapacidad: enfocado en la atención integral según la condición de salud y la situación sociofamiliar del afiliado.
Requisitos y documentación
Para iniciar la solicitud, el afiliado, su apoderado o un familiar debe presentar:
- DNI del afiliado.
- Credencial PAMI y último recibo de haberes.
- Anexo IV – Informe médico, completado por el médico de cabecera (y en casos especializados, por neurólogo o psiquiatra).
- Informe social cargado por el área de trabajo social de PAMI en el sistema interno.
- Certificado Único de Discapacidad (CUD), solo si corresponde.
Paso a paso para solicitarlo
- 1. Evaluación médica: el médico de cabecera completa el Informe Médico (Anexo IV) con la indicación del servicio.
- 2. Evaluación social: se realiza una entrevista en la agencia PAMI o UGL correspondiente.
- 3. Presentación de documentación: se entrega la documentación requerida en el turno asignado.
- 4. Asignación de cupo: si el caso es aprobado, PAMI asigna un centro de la red disponible según zona y vacantes.
Información importante
La asignación de Centro de Día depende de una evaluación sociosanitaria previa y de la disponibilidad de plazas en la red prestadora.
Club de Día PAMI
El Club de Día de PAMI es una prestación socio-comunitaria de jornada diurna destinada a personas mayores autoválidas o con autonomía disminuida. Su objetivo es promover la participación social, el bienestar emocional y la integración, sin necesidad de internación.

El servicio incluye actividades recreativas, talleres formativos, acompañamiento social y apoyo alimentario durante el día.
El trámite puede realizarse de forma presencial por el afiliado, un familiar o un apoderado legal en la agencia de PAMI correspondiente.
Modalidades del servicio
- Centros de Día tradicionales: para personas mayores de 60 años con independencia funcional o dependencia leve.
- Centros de Día especializados: orientados a afiliados con deterioro cognitivo, Alzheimer u otras demencias moderadas.
- Centros para personas con discapacidad: espacios adaptados que brindan atención integral, contención y asistencia según cada necesidad.
Documentación requerida
Para iniciar la solicitud se debe presentar documentación original y copia:
- DNI vigente del afiliado.
- Credencial PAMI.
- Último recibo de haberes o pensión.
- Informe médico (Anexo IV): completado por el médico de cabecera; en casos de deterioro cognitivo debe incluir firma de neurólogo o psiquiatra.
- Informe social (Sistema SII): elaborado por el área de trabajo social de PAMI.
Paso a paso del trámite
- 1. Solicitud médica: el médico de cabecera completa el Anexo IV con la indicación correspondiente.
- 2. Turno en agencia: se gestiona un turno a través del sistema de turnos de PAMI.
- 3. Entrevista social: el afiliado presenta la documentación y se realiza la evaluación socio-sanitaria.
- 4. Asignación: si se aprueba, PAMI asigna un centro disponible según zona y cupos.
Información importante
La incorporación al Club de Día depende de una evaluación social y médica previa, así como de la disponibilidad de vacantes en la red de prestadores.
¿Cómo acceder a los Servicios Sociales de PAMI?
Para acceder a los Servicios Sociales de PAMI (como subsidios de medicamentos, pañales, talleres, turismo u otras prestaciones), es necesario estar afiliado a la obra social y solicitar cada servicio según corresponda, de forma online o presencial.

1. Requisito principal: estar afiliado
Si aún no está afiliado, puede iniciar el trámite de forma gratuita.
Documentación habitual:
- DNI con domicilio actualizado.
- Último recibo de haberes o jubilación.
- Constancia de CUIL.
- Consulta CODEM de ANSES.
Cómo hacerlo:
Puede iniciar la afiliación desde la sección de afiliaciones de PAMI o a través de los canales oficiales del Estado.
2. Trámites online (Mi PAMI)
La mayoría de los servicios sociales pueden gestionarse por internet:
- Registro: ingresar a la plataforma Mi PAMI con CUIL y contraseña.
- Búsqueda: utilizar la sección “Guía de trámites” o el buscador de prestaciones.
- Solicitud: completar el formulario, adjuntar documentación si corresponde y enviar la gestión para obtener un número de seguimiento.
3. Trámite presencial
Si el trámite lo requiere o preferís atención en persona:
- Solicitar turno previo en el sistema de turnos de PAMI.
- Presentarse en la agencia asignada con DNI y credencial de afiliación.
- Consultar la sede más cercana mediante el buscador de agencias.
Principales servicios sociales disponibles
- Subsidio social de medicamentos: cobertura total (100%) para afiliados que no pueden afrontar el costo, según evaluación socioeconómica.
- Talleres y cursos UPAMI: actividades educativas, recreativas y culturales gratuitas.
- Elementos de higiene: gestión de pañales y productos absorbentes según indicación médica.
- Turismo social: programas recreativos y viajes organizados para personas mayores.
Información útil
Para consultas o asistencia, puede comunicarse de forma gratuita al 138 (PAMI Escucha y Responde).
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