Servicios Médicos PAMI

Conocé todos los Servicios Médicos de PAMI y aprendé cómo acceder a consultas, medicamentos, estudios, internaciones, traslados, reintegros y programas especiales. En esta guía encontrarás los principales beneficios, requisitos y trámites para aprovechar al máximo la cobertura médica de PAMI en 2026.

¿Qué son los Servicios Médicos de PAMI?

Los Servicios Médicos de PAMI son el conjunto de prestaciones de salud que integran la cobertura médica del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI). Su objetivo es garantizar el acceso a atención médica integral, con consultas, estudios, tratamientos y seguimiento sin costos adicionales para los afiliados.

Para organizar y facilitar el uso del sistema de salud, PAMI funciona a través de distintos componentes clave:

  • Médico de cabecera: es el profesional de referencia y la puerta de entrada al sistema. Realiza el seguimiento de la salud, prescribe medicamentos, solicita estudios y deriva a especialistas cuando es necesario.
  • Cartilla médica y especialidades: permite acceder a consultas con especialistas, estudios diagnósticos, prácticas odontológicas, oftalmológicas y provisión de insumos como audífonos.
  • Guardias e internación: cubre urgencias y emergencias médicas, además de internaciones en la red de prestadores o en hospitales propios del instituto.
  • Salud mental y oncología: incluye programas específicos para atención psicológica y cobertura integral prioritaria en tratamientos oncológicos.
  • Medicamentos: brinda acceso a medicamentos gratuitos o con descuentos según el vademécum vigente de PAMI.

El programa de Insulinas PAMI ofrece cobertura del 100% en insulinas y tiras reactivas para personas afiliadas con diagnóstico de diabetes. Para acceder al beneficio es obligatorio estar registrado en el Padrón de Personas con Diabetes de PAMI, requisito clave para la validación de la cobertura.

¿Quiénes pueden acceder a Insulinas PAMI?

Pueden acceder todos los afiliados de PAMI que tengan diagnóstico confirmado de diabetes y cumplan con la evaluación médica correspondiente. Es fundamental mantener los datos clínicos actualizados en el sistema.

¿Qué cubre PAMI en diabetes?

La cobertura incluye un esquema integral para el tratamiento de la diabetes:

  • Insulinas: cobertura total de las insulinas indicadas por el médico. Algunas como Glargina o Degludec requieren auditoría y autorización previa.
  • Medicamentos orales: cobertura del 100% en hipoglucemiantes como metformina.
  • Insumos de control: tiras reactivas, medidores y elementos para el monitoreo diario de glucosa.

¿Cómo acceder a la cobertura de insulina PAMI?

  • Registro automático: en muchos casos, el médico de cabecera incorpora al paciente al padrón de forma automática tras el diagnóstico.
  • Trámites por excepción: si necesitás insulinas específicas o no figurás en el padrón, el médico debe emitir la receta electrónica y presentar estudios actualizados para la autorización. El trámite se gestiona a través de los canales oficiales de PAMI.

Los hipoglucemiantes orales de PAMI son medicamentos utilizados para el tratamiento de la diabetes tipo 2, como la metformina. El programa ofrece cobertura al 100%, siempre que el afiliado esté registrado en el Padrón de Personas con Diabetes de PAMI.

¿Quiénes pueden acceder?

  • Afiliados con diagnóstico de diabetes: todas las personas afiliadas a PAMI con diagnóstico confirmado.
  • Registro en el padrón: la inscripción no la realiza el afiliado, sino el médico de cabecera, que carga la información clínica en el sistema.

¿Qué cubre PAMI en diabetes?

Una vez registrado en el padrón, la cobertura es integral e incluye:

  • Hipoglucemiantes orales: medicamentos en comprimidos para controlar la glucosa en sangre (como metformina).
  • Insulinas: acceso a tratamientos inyectables según indicación médica.
  • Insumos de control: tiras reactivas, medidores de glucosa y materiales para el monitoreo diario.

Los traslados en ambulancia o móvil de PAMI están destinados a afiliados que, por indicación médica, no pueden trasladarse por sus propios medios para asistir a consultas, estudios, tratamientos o sesiones. Este servicio requiere siempre una orden médica previa y debe gestionarse con al menos 48 horas hábiles de anticipación.

Tipos de traslados PAMI

  • Traslados programados: se utilizan para turnos médicos, estudios diagnósticos o tratamientos periódicos.
  • Emergencias y urgencias: se activan ante situaciones repentinas de riesgo o atención médica inmediata.

Requisitos para solicitar el traslado

  • DNI del afiliado.
  • Credencial PAMI vigente.
  • Orden médica de traslado emitida por el profesional tratante.
  • Turno o indicación del estudio o consulta.
  • Formulario de solicitud de traslado programado completo.

¿Cómo solicitar un traslado PAMI?

Podés gestionar el servicio por distintos canales:

  • Online: completando el formulario en la plataforma de Trámites PAMI.
  • WhatsApp: enviando mensaje al +54 9 11 4370 3138.
  • Presencial: en la agencia PAMI correspondiente con turno previo.

Confirmación y contacto

Para confirmar o realizar seguimiento del traslado, podés comunicarte al 0800 222 0381 (lunes a viernes de 7 a 15 h) o al 138 PAMI Escucha y Responde, disponible para asistencia general.


El reintegro por atención médica de PAMI permite solicitar la devolución de gastos cuando el afiliado no pudo recibir atención en tiempo y forma dentro de la cartilla médica. El trámite es gratuito y debe iniciarse dentro de los 180 días posteriores a la prestación médica.

Requisitos y documentación

Para gestionar el reintegro es necesario presentar:

  • DNI del afiliado (y del familiar o representante si corresponde).
  • Credencial PAMI vigente.
  • Factura original a nombre del afiliado, con domicilio y detalle del servicio.
  • Documentación médica de respaldo (órdenes, estudios o indicaciones).
  • Formulario de solicitud de reintegro completo.
  • Justificación que acredite la imposibilidad de atención en la red PAMI (demoras, falta de turno u otros motivos).

¿Cómo hacer el trámite?

  • Online: ingresar al sistema de reintegros de PAMI, completar el formulario y adjuntar la documentación escaneada o en foto.
  • Presencial: presentarse en la agencia PAMI correspondiente (con turno previo recomendado) para entregar la documentación o finalizar la gestión iniciada online.

La Internación Domiciliaria de PAMI es un servicio de atención integral en el hogar que incluye asistencia médica, enfermería y kinesiología para afiliados con patologías agudas, enfermedades crónicas complejas o en cuidados paliativos. El acceso requiere indicación médica y evaluación socio-sanitaria.

Requisitos para acceder

Para que PAMI autorice la internación domiciliaria, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • Indicación médica: el médico de cabecera debe emitir la solicitud con diagnóstico y prestaciones necesarias.
  • Condiciones del hogar: el domicilio debe contar con servicios básicos como agua, luz y condiciones mínimas de habitabilidad.
  • Cuidador responsable: la familia o red de apoyo debe comprometerse con el acompañamiento del paciente.

¿Cómo solicitar Internación Domiciliaria PAMI?

  • 1. Evaluación médica: el médico de cabecera completa el resumen de historia clínica y la solicitud formal del servicio.
  • 2. Presentación del trámite: se realiza de forma presencial en la agencia PAMI correspondiente o por los canales oficiales habilitados.
  • 3. Evaluación socio-sanitaria: el equipo de trabajadores sociales y profesionales de salud analiza el caso y el entorno familiar.

Duración del servicio

La autorización inicial suele otorgarse por un período de 1 a 6 meses, con posibilidad de renovación según la evolución clínica del paciente y la evaluación médica correspondiente.


Para acceder a los Servicios Médicos de PAMI, el primer paso es contactarte con tu médico de cabecera asignado, quien actúa como puerta de entrada al sistema de salud y es el encargado de derivarte a especialistas o indicar estudios según tu necesidad.

PAMI organiza la atención médica a través de distintos canales y herramientas que facilitan la búsqueda y gestión de turnos:

  • Médico de cabecera: es el profesional asignado que coordina tu atención. Podés consultar cuál tenés ingresando a Mi PAMI con tu número de afiliación.
  • Cartilla médica: permite buscar especialistas, centros de diagnóstico, clínicas y guardias según ubicación, especialidad o prestación, con datos de contacto y dirección.
  • Línea 138: atención gratuita para consultas, turnos, cambios de médico de cabecera y gestiones generales sin necesidad de internet.
  • App Mi PAMI: aplicación oficial para consultar credencial digital, recetas electrónicas, cartilla médica y gestionar trámites desde el celular.

¿Qué servicios médicos ofrece PAMI?

PAMI brinda cobertura médica integral que incluye consultas con el médico de cabecera, acceso a especialistas, estudios diagnósticos, internaciones, urgencias, salud mental, programas especiales y provisión de medicamentos.

¿PAMI cubre insulina para diabéticos?

Sí. PAMI otorga cobertura al 100% en insulinas e insumos para el control de la diabetes, siempre que el afiliado esté registrado en el padrón de diabetes del organismo.

¿Qué son los hipoglucemiantes orales de PAMI?

Son medicamentos en comprimidos utilizados para tratar la diabetes tipo 2 (como la metformina). PAMI brinda cobertura total cuando el paciente está correctamente registrado en el padrón de diabetes.

¿Cómo solicitar una ambulancia en PAMI?

Los traslados se solicitan con indicación médica y orden previa, o por urgencias a través de los canales de atención. En casos programados se gestiona con anticipación mediante el sistema de traslados o la cartilla médica.

¿Quién puede acceder a la internación domiciliaria?

Afiliados con enfermedades agudas, crónicas complejas o en cuidados paliativos que cuenten con indicación médica y evaluación socio-sanitaria del equipo de PAMI.

¿Cómo pedir un reintegro médico en PAMI?

Debés presentar factura, DNI, credencial, documentación médica y un formulario de reintegro dentro de los 180 días posteriores a la atención. El trámite puede iniciarse online o en agencia.

¿Qué documentación necesito para solicitar prestaciones médicas?

Generalmente se requiere DNI, credencial PAMI, orden médica, estudios clínicos y formularios específicos según la prestación solicitada.

¿Qué hacer si PAMI rechaza una prestación?

Podés presentar un reclamo en agencia, iniciar un recurso por vía de excepción o comunicarte al 138. También es posible solicitar revisión médica del caso con nueva documentación de respaldo.

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